Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: [datum]

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu SHINOX.

1. Prodávající

Název: SHINOX

Provozovatel: Matěj Krejčí / SHINOX

IČO: [IČO]

Sídlo: Husitská 1321 Nová Paka

E-mail: shinoxsupport@gmail.com

Telefon: +420 736 212 511

(dále jen „prodávající")

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu SHINOX.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Veškeré prezentované zboží je informativní nabídkou a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:

• zjevně chybné ceny,
• vyprodání zásob,
• technické chyby systému,
• podezření na podvodné jednání,
• opakovaného nepřebírání zásilek kupujícím.

4. Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách.

Pokud není uvedeno jinak, ceny zahrnují DPH.

Cena uvedená při potvrzení objednávky je konečná.

V případě zjevné technické chyby v ceně není prodávající povinen dodat zboží za nesprávně uvedenou cenu.

5. Platební podmínky

Kupující může využít následující způsoby platby:

• platební karta
• bankovní převod
• dobírka
• jiné platební metody dostupné při dokončení objednávky

Objednávka může být expedována až po připsání platby.

6. Dodání zboží

Dodací lhůta je orientační.

Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené:

• dopravcem,
• vyšší mocí,
• celním řízením,
• výrobcem nebo dodavatelem.

Kupující je povinen uvést správné doručovací údaje.

Pokud je zásilka vrácena z důvodu chybné adresy nebo nepřevzetí, může být požadována úhrada nákladů na opětovné zaslání.

7. Převzetí zásilky

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat:

• neporušenost obalu,
• počet balíků,
• viditelné poškození.

Je-li zásilka poškozená, doporučuje se sepsat s dopravcem reklamační protokol.

Pozdější reklamace poškození vzniklého přepravou mohou být obtížně prokazatelné.

8. Vlastnické právo

Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení kupní ceny.

Nebezpečí škody přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky.

9. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Odstoupení musí být oznámeno jednoznačným způsobem.

Kupující nese náklady na vrácení zboží.

Vrácené zboží musí být:

• kompletní,
• čisté,
• bez nadměrného opotřebení,
• včetně příslušenství.

Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé manipulací nad rámec nutný k seznámení se s jeho vlastnostmi.

Vrácení peněz proběhne nejpozději do zákonné lhůty po obdržení vráceného zboží nebo po prokázání jeho odeslání.

10. Reklamace

Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění v souladu s platnými právními předpisy.

Reklamace nebude uznána zejména v případech:

• mechanického poškození způsobeného kupujícím,
• běžného opotřebení,
• nesprávného používání,
• použití v rozporu s návodem,
• neodborných úprav výrobku,
• poškození agresivními chemikáliemi,
• poškození vzniklého nehodou.

Prodávající může požadovat:

• fotografie,
• video,
• zaslání výrobku k posouzení.

Je-li reklamace neoprávněná, může být kupujícímu účtována účelně vynaložená cena dopravy zpět.

11. Odpovědnost

Prodávající neodpovídá za:

• škody vzniklé nesprávným používáním výrobků,
• škody způsobené neodbornou montáží,
• nepřímé nebo následné škody,
• ušlý zisk.

Veškeré produkty musí být používány v souladu s jejich určením.

12. Dostupnost produktů

Fotografie produktů jsou ilustrační.

Z důvodu nastavení monitorů se mohou barvy mírně lišit od skutečnosti.

Rozměry výrobků mohou vykazovat běžné výrobní tolerance.

Výrobce může bez předchozího upozornění změnit balení nebo drobné konstrukční prvky výrobku, pokud tím není ovlivněna jeho funkčnost.

13. Dárky a akce

Dárky poskytované zdarma nejsou součástí kupní smlouvy.

Pokud kupující odstoupí od smlouvy, je povinen vrátit také všechny poskytnuté dárky.

Slevové akce platí pouze do vyprodání zásob nebo do ukončení akce.

14. Duševní vlastnictví

Veškeré fotografie, texty, grafika, loga a další obsah internetového obchodu SHINOX jsou chráněny autorským právem.

Jakékoli kopírování, šíření nebo jiné použití bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího je zakázáno.

15. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů".

16. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Příslušným subjektem je:

Česká obchodní inspekce

Štěpánská 567/15

120 00 Praha 2

Web: https://www.coi.cz

Spotřebitel může využít také platformu Evropské komise pro online řešení sporů.

17. Vyšší moc

Prodávající neodpovídá za nesplnění povinností způsobené okolnostmi, které nemohl rozumně ovlivnit, zejména přírodními katastrofami, válkou, stávkami, výpadky dodavatelů, epidemiemi nebo zásahy orgánů veřejné moci.

18. Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit.

Na již uzavřené kupní smlouvy se použije znění obchodních podmínek účinné ke dni uzavření smlouvy.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 30.06.2026.